Home / Leveringsvoorwaarden
Leveringsvoorwaarden
Leveringsvoorwaarden voor Deuren en Producten - ProDeuren
Algemeen
- Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van ProDeuren met betrekking tot de levering van deuren en gerelateerde producten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze leveringsvoorwaarden.
Aanbiedingen en Offertes
- Alle aanbiedingen en offertes van ProDeuren zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
- ProDeuren behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, vooral als dit nodig is op grond van (wettelijke) voorschriften.
- Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
Uitvoering van de Overeenkomst
- ProDeuren voert de overeenkomst naar beste inzicht en vakmanschap uit, volgens de huidige stand van wetenschap.
- Voor een goede uitvoering kan ProDeuren bepaalde werkzaamheden door derden laten verrichten.
- Koper zorgt tijdig voor alle benodigde gegevens. Bij te late verstrekking kan ProDeuren de uitvoering opschorten en extra kosten in rekening brengen.
- ProDeuren is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van Koper.
- Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan ProDeuren volgende fasen opschorten totdat de vorige fase schriftelijk is goedgekeurd door Koper.
- Bij werkzaamheden op locatie van Koper zorgt Koper kosteloos voor de benodigde faciliteiten.
- Koper vrijwaart ProDeuren tegen aanspraken van derden door schade veroorzaakt bij de uitvoering van de overeenkomst.
Bestellingen
- Bestellingen kunnen per e-mail of via de website van ProDeuren worden geplaatst.
- ProDeuren behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden aan de levering te verbinden.
- Na plaatsing van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Prijzen en Betaling
- Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden volgens de op de factuur vermelde betalingscondities. In geval van vooruitbetaling wordt de bestelling pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
- Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke rente verschuldigd. Eventuele buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de klant.
Levering
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
- De door ProDeuren opgegeven levertijden zijn indicatief en overschrijding van deze termijnen geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
- Indien de klant niet thuis is op het afgesproken leveringsmoment, kunnen extra kosten voor een nieuwe leverpoging in rekening worden gebracht.
Levertijd / Uitvoeringsperiode
- De levertijd en/of uitvoeringsperiode worden door ProDeuren bij benadering vastgesteld.
- Bij het vaststellen van de levertijd en/of uitvoeringsperiode gaat ProDeuren ervan uit dat de opdracht kan worden uitgevoerd onder de op dat moment bekende omstandigheden.
- De levertijd en/of uitvoeringsperiode gaan pas in wanneer over alle commerciële en technische details overeenstemming is bereikt, alle noodzakelijke gegevens, definitieve en goedgekeurde tekeningen in het bezit zijn van ProDeuren, de overeengekomen (termijn)betaling is ontvangen, en aan alle noodzakelijke voorwaarden voor de uitvoering van de opdracht is voldaan.
- Indien er sprake is van andere omstandigheden dan die waarmee ProDeuren rekening hield bij het vaststellen van de levertijd en/of uitvoeringsperiode, kan deze worden verlengd met de tijd die nodig is om de opdracht onder de nieuwe omstandigheden uit te voeren. Als de werkzaamheden niet in de planning van ProDeuren passen, worden deze uitgevoerd zodra de planning dit toelaat.
- Bij meerwerk worden de levertijd en/of uitvoeringsperiode verlengd met de tijd die nodig is om de benodigde materialen en onderdelen te (laten) leveren en om het meerwerk uit te voeren. Als het meerwerk niet in de planning van ProDeuren kan worden ingepast, worden de werkzaamheden uitgevoerd zodra de planning dit toelaat.
- Bij opschorting van verplichtingen door ProDeuren worden de levertijd en/of uitvoeringsperiode verlengd met de duur van de opschorting. Als voortzetting van de werkzaamheden niet in de planning van ProDeuren past, worden de werkzaamheden uitgevoerd zodra de planning dit toelaat.
- Bij onwerkbaar weer worden de levertijd en/of uitvoeringsperiode verlengd met de daardoor ontstane vertraging.
- De klant is verplicht alle kosten te voldoen die ProDeuren maakt als gevolg van een vertraging in de levertijd en/of uitvoeringsperiode zoals vermeld in bovenstaande bepalingen.
- Overschrijding van de levertijd en/of uitvoeringsperiode geeft in geen geval recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Transport en Risico
- Het risico van beschadiging of verlies van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
- ProDeuren zorgt voor een zorgvuldige verpakking van de producten, maar is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens het transport door derden.
Controle en Klachten
- De klant dient bij levering de producten onmiddellijk te inspecteren op zichtbare gebreken. Eventuele gebreken moeten binnen 48 uur na levering schriftelijk aan ProDeuren worden gemeld.
- Klachten die later worden gemeld, kunnen niet in behandeling worden genomen, tenzij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon worden ontdekt.
Garantie
- ProDeuren biedt garantie op de geleverde deuren en producten conform de door de fabrikant gestelde voorwaarden.
- De garantie geldt niet indien het gebrek is ontstaan door ondeskundig gebruik, onvoldoende onderhoud of door aanpassingen door de klant zelf of door derden.
Retourneren
- Producten die op maat zijn gemaakt of specifiek zijn besteld op verzoek van de klant, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een aantoonbare productiefout.
- Indien de klant een product wil retourneren, dient hij ProDeuren hiervan binnen 14 dagen na levering schriftelijk op de hoogte te stellen. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Aansprakelijkheid
- ProDeuren is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van ProDeuren.
- ProDeuren is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Overmacht
- In geval van overmacht heeft ProDeuren het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat ProDeuren verplicht is tot enige schadevergoeding.
- Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van ProDeuren onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de verplichting tijdelijk of blijvend verhindert.
Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij ProDeuren partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ProDeuren is gevestigd.
Deze voorwaarden zijn bedoeld om een helder kader te scheppen voor de levering van deuren en gerelateerde producten door ProDeuren.