Bezorgen en Afhalen – ProDeuren

Bezorgservice

Bij ProDeuren bieden wij diverse verzendopties aan die je als klant zelf kunt selecteren tijdens het afrekenen. De bezorgkosten zijn afhankelijk van het formaat en gewicht van de producten, en worden automatisch weergegeven bij het kiezen van de verzendmethode.

Bezorgmethodes

  • Afhalen (Lelystad) – Gratis (alleen op verzoek. Neem hiervoor contact met ons op)

  • Klein transport (max. 34×28×12 cm, max. 3 kg) – €14,00

  • Groot transport (bijv. deuren, kozijnen) – €50,00

Bezorgmomenten

Het is op dit moment niet mogelijk om tijdens het bestellen een bezorgdatum of tijdslot te kiezen.

Zodra wij een leveringsindicatie ontvangen van de fabrikant, proberen wij binnen 2 werkdagen contact met je op te nemen om een geschikt bezorgmoment in te plannen. De uiteindelijke leverdatum is afhankelijk van de beschikbaarheid van de fabrikant en het transport.

Let op: De opgegeven leverdatum is altijd een indicatie, gebaseerd op informatie van de fabrikant.
ProDeuren heeft geen invloed op eventuele vertragingen in productie of levering bij de fabrikant.

Track & Trace bij kleine zendingen

Voor kleinere bestellingen die met PostNL of DHL worden verzonden, ontvang je automatisch een track & trace-code zodra de bestelling is verzonden. In dat geval wordt er geen persoonlijk bezorgmoment afgesproken.

Afhalen in Lelystad

Wil je liever zelf je bestelling ophalen? Dat is mogelijk bij ons afhaalpunt in Lelystad. Tijdens het bestellen kun je de optie “Ophalen (Lelystad)” selecteren.

Afhaaladres:
Werfweg 1-6, 8243PG Lelystad
Openingstijden afhaalpunt:
Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 16:00 uur

Hoe werkt afhalen?

  • Voor producten die op voorraad zijn nemen wij binnen 1-2 werkdagen contact met je op om een afhaalmoment af te spreken.

  • Voor bestelde producten (maatwerk of bestellingen via de fabrikant) nemen wij contact met je op zodra de levering bij ons binnen is. Samen stemmen we dan een geschikte datum en tijd af.

Afhalen is alleen mogelijk op afspraak. Vergeet niet je orderbevestiging mee te nemen bij het afhalen.

Levertijd per product

Bij ieder product op onze website staat een geschatte levertijd vermeld. Deze indicatie is gebaseerd op de gebruikelijke levertijd van de fabrikant. Heb je vragen over een specifieke levertijd of wil je de actuele status weten? Neem dan gerust contact met ons op.

Vragen?

Voor vragen over je levering, bezorgmethode of afhaling kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Wij denken graag met je mee en zorgen ervoor dat jouw bestelling soepel verloopt.