Mijn bestelling is nog niet aangekomen. Waar is het?
Controleer de verwachte levertijd die vermeld staat op de productpagina. Houd er rekening mee dat rondom feestdagen vertragingen mogelijk zijn. Als de levertijd verstreken is, neem dan contact op met onze klantenservice, zodat we uw bestelling kunnen traceren.
Bezorgen jullie op feestdagen?
Nee, op feestdagen zijn wij gesloten en bezorgen we niet. Rondom feestdagen kan er bovendien vertraging in de levering optreden.
Bezorgen jullie op mijn postcode?
Ja, wij leveren in heel Nederland.
Is levering op de volgende dag mogelijk voor alle bestellingen?
Nee, levering op de volgende werkdag is niet voor alle bestellingen mogelijk. Dit hangt af van het product en de voorraadstatus. Neem contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden voor uw bestelling te bespreken.
Moet ik aanwezig zijn om te tekenen voor ontvangst?
Bij grote bestellingen is het noodzakelijk dat u aanwezig bent om te tekenen voor ontvangst. Voor kleinere producten die door de brievenbus passen, is dit niet nodig.
